개인정보처리방침
운명사주 운영자(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 운명사주 서비스 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임, 약관·개인정보 동의 일시, 만 14세 이상 확인 | 회원 식별, 로그인, 비밀번호 재설정 메일 발송, 고객 문의 응대 |
| 사주·운세 이용(서비스 이용 시 입력) | 생년월일, 태어난 시각(모름 선택 가능), 양력/음력, 성별, 출생지(시·군 단위) | 사주 명식 계산과 AI 해석 제공, 내 출생정보 저장(선택) |
| 궁합·작명·저장 프로필(입력 시) | 상대방 또는 가족의 이름(호칭)·생년월일·태어난 시각·성별·출생지, 작명을 위한 성씨·희망 조건 | 궁합·작명 결과 제공, 회원이 저장한 프로필 불러오기 |
| AI 상담·타로·카툰(입력 시) | 질문 내용, 상담 대화, 생성된 해석·카툰 | 답변·결과 생성, 마이페이지 기록 보관 |
| 결제·크레딧 | 주문번호, 결제 금액·상품, 결제 일시·상태, 결제대행사 거래 식별값, 크레딧 충전·사용·환불 내역, 쿠폰·이용권 내역 (카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 저장하지 않습니다) | 크레딧 충전·차감, 청약철회·환불 처리, 부정 결제 방지, 법령상 기록 보존 |
| 추천·쿠폰 | 추천 코드, 추천 관계, 접속 IP의 일방향 해시값(원래 IP는 저장하지 않음) | 추천 보상 지급, 자기 추천 등 부정 이용 방지 |
| 운명 신호 알림(설정 시) | 웹 푸시 구독 정보(브라우저가 발급한 알림 주소·키), 알림 설정 | 회원이 켠 운세 알림 발송 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 종류, 방문 페이지·유입 경로, 서비스 이용 이벤트, 쿠키 | 로그인 유지, 보안·부정 이용 방지(요청 횟수 제한 등), 서비스 개선을 위한 통계 |
출생정보와 궁합·작명에 입력하는 타인의 정보는 서비스 제공에 꼭 필요한 범위에서만 입력해 주세요. 타인의 정보를 입력하는 경우 해당 정보 주체로부터 동의를 받았거나 정당한 권한이 있어야 합니다.
2. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 웹사이트 방문(접속) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
비로그인 상태에서 입력한 출생정보는 결과 제공에만 쓰이며 회원 기록으로 저장하지 않습니다. 다만 같은 입력에 대한 해석을 다시 제공하기 위해 AI 해석 결과를 계정과 연결하지 않은 형태로 일정 기간 보관(캐시)할 수 있습니다.
3. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 포트원(PortOne) 및 연동 결제대행사(PG) | 크레딧 충전 결제 처리 |
| 서버 호스팅 업체 | 서비스 서버·데이터베이스 운영 |
| 이메일 발송 업체 | 비밀번호 재설정 등 서비스 메일 발송 |
| Google LLC (Google Analytics 4) | 방문·이용 통계 분석 |
| Google LLC (Gemini API), OpenAI, L.L.C., Microsoft Corporation (Azure OpenAI) | AI 해석·상담 답변·카툰 그림 생성 (운영 설정에 따라 이 중 일부를 사용) |
| 브라우저 제조사의 웹 푸시 서비스 | 운명 신호 알림 전달(알림을 켠 경우) |
4. 개인정보의 국외 이전
AI 해석을 제공하기 위해, 회원이 요청한 기능에 필요한 정보(출생정보에서 계산한 사주 명식, 성별, 궁합·작명에 입력한 이름·호칭, 질문 내용 등)가 아래 사업자의 서버로 전송됩니다. 이메일·비밀번호·결제 정보는 전송하지 않습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 시기·방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC | 미국 등 공급자 데이터센터 소재국 | 기능 이용 시 암호화된 네트워크(HTTPS)로 전송 | AI 해석 생성, 이용 통계(GA4) | 공급자 정책에 따른 기간 후 삭제 |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 기능 이용 시 HTTPS 전송 | AI 해석·카툰 생성 | 공급자 정책에 따른 기간 후 삭제 |
| Microsoft Corporation | 계약 리전 소재국 | 기능 이용 시 HTTPS 전송 | AI 해석 생성(Azure OpenAI) | 공급자 정책에 따른 기간 후 삭제 |
국외 이전을 원하지 않으면 AI 해석 기능을 이용하지 않을 수 있습니다(무료 명식 계산 등은 이용 가능). 이 경우 AI 해석이 필요한 유료 기능은 제공되지 않습니다.
5. 제3자 제공
회사는 위 위탁·국외 이전 외에 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 탈퇴한 회원의 계정은 이메일·닉네임을 알아볼 수 없게 바꾸고 사주 기록·저장 프로필·상담 기록 등을 삭제합니다. 법령상 보관해야 하는 결제 기록은 다른 정보와 분리하여 보관합니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회(탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
- 출생정보 등 일부 정보는 마이페이지에서 직접 수정·삭제할 수 있으며, 그 밖의 요청과 탈퇴는 아래 개인정보 문의처로 하시면 지체 없이(10일 이내) 처리합니다.
- 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
8. 쿠키와 분석 도구
- 회사는 로그인 유지를 위해 인증 쿠키를, 화면 설정·입력 편의를 위해 브라우저 저장소(localStorage·sessionStorage)를 사용합니다.
- 방문 통계를 위해 Google Analytics 4를 사용하며, 이 과정에서 Google의 쿠키가 설정될 수 있습니다. 회사는 GA4에 이메일·출생정보 등 개인을 직접 알아볼 수 있는 정보를 보내지 않습니다.
- 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 인증 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다. GA4 수집은 Google이 제공하는 차단 브라우저 부가기능으로 거부할 수 있습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 일방향 암호화(bcrypt)하여 저장하고, 비밀번호 재설정 토큰은 해시로만 저장합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 관리자 계정을 회원 계정과 분리하고, 관리자 작업은 기록(감사 로그)으로 남깁니다.
- 추천 부정 방지에 쓰는 IP는 원래 값 대신 일방향 해시로만 저장합니다.
- 데이터베이스를 정기적으로 백업하고 외부 접근을 제한합니다.
10. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
개인정보와 관련한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락해 주세요.
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 다음 기관에도 할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
12. 방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026-11-02부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전(중요한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.